Hai Nam Hotel está ubicado en Hanoi, a diez minutos andando de Long Bien Railway Station. También cuenta con un servicio de traslados gratuito, masajes y acceso a internet gratuito en las zonas públicas. Los huéspedes tienen a su disposición una gran variedad de instalaciones y servicios, como un mostrador turístico, servicio de habitaciones y alquiler de bicicletas. También hay instalaciones de lavandería. Después de un día explorando la zona de los alrededores, los huéspedes podrán relajarse en la comodidad de su habitación, que tiene aire acondicionado. El hotel está cerca de las tiendas, los restaurantes y la vida nocturna de Hanoi. Los huéspedes pueden descubrir fácilmente los lugares de interés de la zona, como el lago Hoan Kiem y Hoa Lo Prison.